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Servicestufen/Helpdesk

Servicestufe 1: Help Desk

  • 24 Stunden Helpdesk Support
  • kürzeste Reaktionszeit
  • professionelle Hilfe
  • Fernwartung/Teleservice, falls die Anlage mit Modem ausgestattet ist

 

 
Für Online-Anfragen können Sie hier ein Serviceformular nutzen - wir melden uns umgehend bei Ihnen.

 

(Siehe auch: Service kontaktieren)

Servicestufe 2: Wartungsvertrag

  • Inspektion Ihrer Anlagen nach gemeinsam abstimmten Intervallen durch unsere Servicetechniker
  • Schmierstoffe werden gemäss Wartungsplan automatisch ergänzt oder erneuert
  • Inkl. Nutzung des Help Desk


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